กำลังโหลด...
IT Service Desk
แผนกสารสนเทศและ AI
📊 สรุปภาพรวม
IT Admin Dashboard
รอดำเนินการ
กำลังแก้ไข
เสร็จแล้ว
ยังไม่ประเมิน
Ticket ล่าสุด
กำลังโหลด...
1
หมวดหมู่
2
รายละเอียด
3
ผู้แจ้ง
4
ยืนยัน
เลือกหมวดหมู่ปัญหา *
💻
Hardware
คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์
📦
Software
โปรแกรม, แอป
🌐
Network
อินเทอร์เน็ต, WiFi
🔑
Account
รหัสผ่าน, สิทธิ์
🖨️
Printer
เครื่องพิมพ์
📧
Email
อีเมล, Outlook
🖱️
อุปกรณ์ IT
ขอยืม/เพิ่ม
💬
อื่นๆ
ปัญหาอื่น
ระดับความเร่งด่วน *
หมวดหมู่ที่เลือก
รายละเอียดปัญหา *
รหัสครุภัณฑ์ / Asset Tag (ถ้ามี)
แนบรูปภาพ / Screenshot (ถ้ามี)
แตะเพื่อแนบรูปภาพหรือไฟล์
JPG, PNG, PDF · รวมสูงสุด 5MB
👤 ข้อมูลผู้แจ้ง
เบอร์โทร / ต่อภายใน * กรุณากรอกทุกครั้ง
สถานที่ / ห้อง / ชั้น *
เวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
📋 สรุปคำขอใช้บริการ
หมวดหมู่
ความเร่งด่วน
หัวข้อ
ผู้แจ้ง
สถานที่
SLA
📌 เมื่อส่งคำขอแล้ว ระบบจะบันทึกข้อมูลลง Google Sheets และส่งอีเมลแจ้งทีม IT ทันที ท่านสามารถติดตามสถานะได้จากเมนู "ประวัติ"
ส่งคำขอสำเร็จ!
ทีม IT ได้รับเรื่องแล้ว
และกำลังดำเนินการภายใน SLA ที่กำหนด
หมายเลขอ้างอิง Ticket
วันที่แจ้ง
กำหนดตอบสนองภายใน
ติดต่อ IT โดยตรง📞 081-8439079
ทั้งหมด
รอดำเนินการ
กำลังแก้ไข
เสร็จแล้ว
⭐ ยังไม่ประเมิน
รายละเอียดปัญหา
ผู้แจ้ง
ความคืบหน้า
สมชาย ใจดี
ฝ่ายบัญชีและการเงิน
ทั้งหมด
ค้างอยู่
เสร็จแล้ว
ข้อมูลติดต่อทีม IT
เบอร์โทร081-8439079
อีเมลthanasak.s@irpct.ac.th
เวลาทำการจ–ศ 08:00–17:00
กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจ
Please Rate Satisfaction
😤
แย่มาก
Very Poor
😠
แย่
Poor
😐
พอใช้
Average
😊
ดี
Good
😄
ดีมาก
Excellent
คำติชมแนะนำ (ไม่บังคับ)
เลือกผู้รับผิดชอบ
IT Admin — เลือกได้มากกว่า 1 คน
📞 ติดต่อทีม IT
เบอร์โทรทีม IT 081-8439079
อีเมล thanasak.s@irpct.ac.th
เวลาทำการ จ–ศ 08:00–17:00
SLA ตอบสนอง
2 ชม.
ด่วนมาก
24 ชม.
ปานกลาง
3 วัน
ทั่วไป
บันทึกรายงาน PDF
เลือกเนื้อหาแล้วกดดาวน์โหลด
📋 เนื้อหาในรายงาน
📄 ชื่อไฟล์
PDF
พิมพ์เป็น PDF ผ่านเบราว์เซอร์
เลือก "Save as PDF" ใน dialog พิมพ์ เพื่อบันทึกลงเครื่อง